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La Ventana de Johari es una
herramienta de psicología cognitiva creada por los psicólogos Joseph Luft y
Harry Ingham —las primeras letras de cuyos nombre conforman la palabra Johari—
para ilustrar los procesos de interacción humana. Este modelo se utiliza
generalmente en grupos de autoayuda y en ejercicios corporativos de dinámica de
grupo a modo de heurística.
Este modelo de análisis ilustra
el proceso de comunicación y analiza la dinámica de las relaciones personales.
Intenta explicar el flujo de información desde dos puntos de vista, la
exposición y la realimentación, lo cual ilustra la existencia de dos fuentes:
los «otros», y el «yo».
La teoría se articula mediante el
concepto de espacio interpersonal, que está dividido en cuatro áreas
—cuadrantes—, definidas por la información que se transmite. Estos cuadrantes están permanentemente interactuando entre sí, por lo que, si se produce un cambio en un cuadrante, este afectará a todos los demás.
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